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保証期間・保証対象について


保証期間: 登録してから3年間
※購入後、1ヶ月以内に登録してください。

保証対象: 保証期間中に、取扱説明書、本体ラベルその他の注意書きに従った正常な使用状態で故障した場合、
下記記載内容にもとづき、無償修理いたします。

 1.保証期間で次のような場合には有償修理となります。
   イ.使用上の誤り、または改造や不当な修理による故障、または損傷
   ロ.購入後の落下、引越しや輸送などの際に生じた故障、または損傷
   ハ.火災、地震、落雷、その他の天災地変、ならびに公害や異常電圧、指定外の使用電源の使用、
     その他の外部要因による故障、または損傷
   ニ.取扱説明書に記載されている使用条件以外で使用した場合の故障、または損傷
   ホ.弊社に登録されていない場合

 2.保証は、製品本体を対象としたものです。消耗部品(こて部、こて先、ノズル、フィルターなど)は、
   保証・修理の対象となりません。
   また、製品の仕様変更や改造に応じることもできません。

 3.日本国内での使用においてのみ有効です。

問合せ先: 白光株式会社 カスタマーサービスセンター
・電話で連絡したい場合:
 フリーダイヤル 0120-853-937
   受付時間 9:00 ~ 17:00
   (土・日・祝日・弊社指定休業日を除く)
・メールで連絡したい場合:
 こちらのお問い合せフォームからご連絡ください。

修理の出し方: 上記問い合わせ先へご連絡ください。詳細をご説明いたします。

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